Política de Cookies
Última atualização: 26 de agosto de 2026
Esta Política explica o que fica gravado no seu navegador quando você usa o site www.erpai.com.br e o sistema app.erpai.com.br. A resposta curta: nada de rastreamento — e, no site, nada mesmo.
1. O que são cookies
Cookies são pequenos arquivos que um site grava no seu navegador para reconhecê-lo em visitas seguintes. Tecnologias parecidas — localStorage e sessionStorage — guardam informação do mesmo modo, e por isso estão cobertas aqui: o que importa para você é o que fica no seu equipamento, não o nome técnico do mecanismo.
2. No site institucional: nenhum
O site www.erpai.com.br não usa cookies e não grava nada no seu navegador. Ele também não carrega recursos de terceiros: imagens, fontes e scripts vêm deste próprio endereço, de modo que sua visita não é comunicada a nenhuma outra empresa. Não há Google Analytics, pixel de rede social ou ferramenta de publicidade.
Por isso não existe banner de cookies nesta vitrine: não há nada a consentir.
3. No sistema: o necessário para funcionar
O sistema não usa cookies próprios. Ele guarda as informações abaixo no armazenamento local do navegador — todas estritamente necessárias ao serviço ou preferências que você mesmo escolheu:
| O que é | Para quê | Tipo | Até quando |
|---|---|---|---|
| Sessão e autenticação token de acesso, token de renovação, validade da sessão | Manter você conectado entre telas e recarregamentos, sem pedir a senha a cada clique. | Necessário | Até o logout ou a expiração da sessão |
| Identificação do usuário nome, e-mail, perfil e unidade ativa | Exibir seu nome, aplicar as permissões do seu perfil e saber em qual empresa você está. | Necessário | Até o logout |
| Preferências de tela tema (claro/escuro), densidade da tabela, menu recolhido | Abrir o sistema do jeito que você deixou da última vez. | Preferência | Até você limpar os dados do navegador |
| Venda em andamento (PDV) itens da venda não finalizada no caixa | Não perder a venda do balcão se a página for recarregada ou o navegador fechar por acidente. | Necessário | Até finalizar ou cancelar a venda |
| Filtros de consulta filtros e paginação das telas de listagem | Voltar de um cadastro para a lista sem refazer a busca. | Preferência | Até fechar a aba |
Nada disso sai do seu navegador para terceiros, e nenhum desses dados é usado para rastrear sua navegação em outros sites.
4. Por que não pedimos seu consentimento
A LGPD e as orientações da ANPD dispensam consentimento prévio para o que é indispensável ao funcionamento do serviço pedido por você. Manter a sessão aberta depois do login é exatamente isso: sem esse registro, o sistema pediria sua senha a cada tela. As preferências de aparência seguem a mesma lógica — foi você quem as escolheu, e elas não saem do seu navegador.
O consentimento seria obrigatório se usássemos cookies de análise, de perfil ou de publicidade. Não usamos nenhum. Se um dia passarmos a usar, você verá um aviso com opção real de recusar antes de qualquer coleta, e esta página será atualizada.
5. Como apagar
- Sair do sistema (logout) apaga imediatamente os dados de sessão e identificação.
- Limpar os dados do site pelas configurações do navegador remove tudo, inclusive preferências. No Chrome e no Edge: Configurações → Privacidade e segurança → Dados de sites. No Firefox: Configurações → Privacidade e Segurança → Cookies e dados de sites.
- Navegação anônima descarta tudo ao fechar a janela.
Apagar os dados de sessão desconecta você do sistema: será preciso entrar de novo. Nenhuma informação da sua empresa é perdida — ela está no servidor, não no navegador. A única exceção é a venda ainda não finalizada no PDV, que vive só no equipamento até ser concluída.
6. Dúvidas
Escreva para contato@erpai.com.br ou fale pelo WhatsApp.